Einmal jährlich führt die Geschäftsführung eine systematische Bewertung des Qualitätsmanagementsystems durch (Management-Review). Basis hierfür sind interne Audits, bei denen wir stichprobenartig prüfen, ob unsere Prozesse (z. B. Aktenführung, Hilfeplanerstellung) in der Praxis so umgesetzt werden, wie im Handbuch beschrieben. Ziel ist es, Abweichungen frühzeitig zu erkennen, Ursachen zu analysieren und Korrekturmaßnahmen einzuleiten. Dieser Prozess garantiert, dass unsere hohen Standards nicht nur auf dem Papier existieren, sondern täglich gelebt werden.