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7.4 Beschwerdemanagement für Nachbarn und Externe

Wir legen Wert auf eine gute Nachbarschaft und eine konstruktive Zusammenarbeit mit lokalen Akteuren. Sollte es zu Störungen oder Konflikten kommen, haben wir ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Umgebung. Beschwerden von Nachbarn, Kooperationspartnern oder Bürgern werden von der Einrichtungsleitung entgegengenommen, ernsthaft geprüft und lösungsorientiert bearbeitet. Wir setzen auf Dialog, um Vorurteile abzubauen und ein friedliches Miteinander im Sozialraum zu fördern.

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